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                天津消协发布报告:家用电子电器投诉量居首位
                类别:消费投诉 / 消费指南    来源:天津日报         2018-1-3 11:24:45 

                      本报讯(记者 万红)日前,市消协发布了天津市消协系统2017年投〖诉分析情况。2017年全市消协系统共接待消费者咨询6805人次,受理消费者投神器诉1651件,调解办结1567件,办结率95%,为消费者挽回经济损失372万余元,消费者得到加倍赔滿臉苦笑偿♀8万余元。市消协相关工作人员介绍,2017年商品和服务投诉中,家用电子电器类、服装鞋帽所以我根本不能喚出仙府里面类、食品类、日用商品Ψ类、生活社会服务类投诉数量排在前五位,合计占投诉总∴量的59.78%。与2016年相比,食品类和日用堅硬無比商品类的投诉数量及占投诉总量的百分比均有所上升。

                  据介绍,家用电子电器类好像有一股惡魔之主靈魂之力波動投诉主要集中在,售后维修【技术不过硬,商品反复维修;售后服务履行“三包”义务推诿;商家你那沒有桃櫻花嗎不能提供配件,影响消「费者正常使用。快递服务投诉主要集中在快递变“慢递”,快件延误;快递企业未尽到合同条款、快件保价等提醒告知义务如果不是在不停如果不是在不停。而汽车销售相关投诉主要集中在经销商坐臺之上的汽车合同文本不规范、合同内容显失公㊣ 平▆;经销商销售管理漏洞,销售人员行为欠规范。

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